Kontaktaufnahme mit uns

Hast du keine Antwort auf deine Frage gefunden? Kein Problem – unser Support-Team hilft dir gerne weiter! Schreibe uns an support@aimo-fit.com, und wir werden unser Bestes tun, um dir schnell und effektiv zu helfen.

Wichtige Hinweise:
• Wir können nur bei Fragen zu deinem Konto oder Abonnement helfen, wenn du uns von der E-Mail-Adresse kontaktierst, die in deinem AIMO-Konto hinterlegt ist. Dies dient deinem Datenschutz.
• Wir bieten keinen telefonischen Support an. Mehr dazu erfährst du weiter unten.

Wir freuen uns, von dir zu hören und dir bei der optimalen Nutzung von AIMO zu helfen!

Wir möchten dir effektiven, personalisierten Support bieten und sind überzeugt, dass dies am besten per E-Mail gelingt. Warum?

Der E-Mail-Support hat folgende Vorteile:

  • Visuelle Unterstützung: Wir bitten dich oft, Screenshots zu senden, damit wir dein Problem besser nachvollziehen können.
  • Detaillierte Anleitungen: Per E-Mail können wir dir Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Links zur Verfügung stellen, um deine Fragen gezielt zu beantworten.
  • Nachverfolgung: Wenn dein Anliegen eskaliert werden muss, stellen wir durch die Dokumentation sicher, dass nichts verloren geht.
  • Effiziente Problemlösung: Wir können dein Konto oder Problem in Ruhe untersuchen, ohne dich in einer Warteschleife zu lassen.

 

Mit unserem Support unter support@aimo-fit.com stellen wir sicher, dass jeder Kunde die Aufmerksamkeit und Klarheit erhält, die er verdient.